MED 2.0 — Recuperação de Valores

O MED 2.0 é a evolução do Mecanismo Especial de Devolução (MED), introduzido pelo Banco Central para aprimorar o tratamento de fraudes no Pix.

A principal mudança é a introdução do fluxo de recuperação de valores, tornando o processo mais rápido, rastreável e automatizado.

Principais melhorias

⚡ Abertura mais ágil

Contestação pode ser feita via autoatendimento

Fluxo passa a ser via API, sem dependência inicial de atendimento humano

🔒 Bloqueio imediato

O PSP recebedor recebe notificação assim que o processo é iniciado

Deve realizar o bloqueio imediato do saldo

A análise ocorre após o bloqueio

🔍 Rastreamento avançado

Permite rastrear valores em contas subsequentes

Não se limita à conta original da transação

Aumenta significativamente a chance de recuperação

Entrada em vigor

Data: 02/02/2026

Obrigatório para todas as instituições participantes do Pix

Componentes do MED 2.0

🧑‍💻 Autoatendimento do MED

Funcionalidade no app do PSP que permite ao usuário:

Contestar transações Pix

Sem interação humana

Abertura direta via API

🛑 Bloqueio cautelar

Bloqueio preventivo realizado pelo PSP recebedor

Aplicado em casos de suspeita de fraude

Permite análise mais detalhada posterior

💰 Recuperação de valores

Evolução direta do MED 1.0:

Foco em fraudes e golpes

Permite:

rastreamento de recursos

bloqueio em múltiplas contas

Inclui casos de cancelamento de devolução por suspeita de fraude

🔁 Solicitação de devolução

Solicitação enviada ao PSP recebedor

Aplicável em:

fraude

falha operacional

Pix Automático

Endpoints do fluxo

Infractions

Fluxo macro

O processo é dividido em duas etapas principais:

1. Instauração

Abertura da recuperação de valores

Notificação ao PSP recebedor

Bloqueio imediato

2. Devolução

Análise do caso

Solicitação de devolução dos valores disponíveis

Comparativo (MED 1.0 vs MED 2.0)

Aspecto	MED 1.0	MED 2.0
Abertura	Manual	Autoatendimento / API
Bloqueio	Após análise	Imediato
Rastreamento	Conta única	Multiplas contas
Velocidade	Moderada	Alta
Integração	Limitada	Total via API

Resumo

MED 2.0 traz mais automação e velocidade

Bloqueio passa a ser imediato

Rastreamento multi-conta aumenta recuperação

Integração orientada a API

Obrigatório a partir de 02/02/2026

MED 2.0

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Principais melhorias#

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